Skip to main content

FAQ

Ofte stillede
spørgsmål

Vi har forsøgt at samle de ofte stillede spørgsmål vi modtager. Finder du ikke dit svar her så kontakt os gerne på
admin@TEATERHaderslev.dk

Køb billetter på forskellige måder:

Den hurtige

  1. På forsiden klikker du på Køb billet under billedet af den ønskede forestilling
  2. Vises den forkerte forestilling eller reagerer Køb knappen ikke, kan de hjælpe at genindlæse siden (Fanebladet Forside)
  3. Du kommer nu ind på sal oversigten og her vælger du dine pladser.
  4. I feltet til højre vælg pris, trykker du på den ønskede billettype ved alle dine billetter
  5. Herefter trykker du på den grønne knap i bunden: Læg i kurv
  6. Din kurv viser det valgte og her skal du vælge levering eller andet efter eget ønske
  7. I bunden til højre trykker du på den grønne knap: Gå til betaling
  8. Du skal nu logge ind på din profil på den grønne knap, oprette profil hvis du ikke har eller bede om ny kode, hvis du har glemt den.
  9. Tjek om oplysningerne er korrekte, godkend handelsbetingelserne nederst med rød skrift og tryk herefter på den grønne knap: Godkend og gå til betaling
  10. Du kommer nu ind hvor du skal indtaste dine betalingsoplysninger, indtast disse og tryk på den grønne knap i højre side: Godkend betaling
  11. Du har nu bestilt dine billetter og vi glæder os til at underholde dig.

Den inspirerende

  1. På forsiden klikker du på billedet af den forestilling du gerne vil se.
  2. Du kan nu læse lidt om forestillingen.
  3. Klik på den lille røde indkøbskurv i bunden til venstre, hvor der står køb billet, klikker du andre steder kommer du tilbage på forsiden.
  4. Du kommer nu ind på sal oversigten og her vælger du dine pladser.
  5. I feltet til højre vælg pris, trykker du på den ønskede billettype ved alle dine billetter
  6. Herefter trykker du på den grønne knap i bunden: Læg i kurv
  7. Din kurv viser det valgte og her skal du vælge levering eller andet efter eget ønske
  8. I bunden til højre trykker du på den grønne knap: Gå til betaling
  9. Du skal nu logge ind på din profil på den grønne knap, oprette profil hvis du ikke har eller bede om ny kode, hvis du har glemt den.
  10. Tjek om oplysningerne er korrekte, godkend handelsbetingelserne nederst med rød skrift og tryk herefter på den grønne knap: Godkend og gå til betaling
  11. Du kommer nu ind hvor du skal indtaste dine betalingsoplysninger, indtast disse og tryk på den grønne knap i højre side: Godkend betaling
  12. Du har nu bestilt dine billetter og vi glæder os til at underholde dig.

Med TEATERKORT

  1. Bestil en teaterkortbillet på valgfri forestilling.
  2. Gå videre i processen.
  3. På et tidspunkt får du at vide at du mangler et teaterkort.
  4. Gå videre i processen.
  5. Læg et teaterkort i kurven.
  6. Gå videre i processen og
  7. så skulle du kunne købe teaterkortbilletter og teaterkort i een ordre………
  8. Mislykkedes det mod forventning, så kan det være nødvendigt at bestille teatrekortet i selvstændig ordre, som afsluttes inden køb af billetter til halv pris.

Med kampagnekode

  1. På forsiden klikker du på billedet af den forestilling du gerne vil se.
  2. Du kan nu læse lidt om forestillingen.
  3. Klik på den lille røde indkøbskurv i bunden til venstre, hvor der står køb billet, klikker du andre steder kommer du tilbage på forsiden.
  4. Har du en kampagnekode trykker du på Indtast kampagnekode i venstre side af skærmbilledet og indløs på den sorte knap, når koden er accepteret, trykker du på luk.
  5. Du kommer nu tilbage til beskrivelsen af forestillingen og må igen trykke på den røde indkøbskurv nederst.
  6. Du kommer nu ind på salplanen igen og i skærmbilledet som kommer frem i højre side vælger du hvilke billettyper du vil købe.
  7. I feltet til højre vælg pris, trykker du på den ønskede billettype ved alle dine billetter
  8. Herefter trykker du på den grønne knap i bunden: Læg i kurv
  9. Din kurv viser det valgte og her skal du vælge levering eller andet efter eget ønske
  10. I bunden til højre trykker du på den grønne knap: Gå til betaling
  11. Du skal nu logge ind på din profil på den grønne knap, oprette profil hvis du ikke har eller bede om ny kode, hvis du har glemt den.
  12. Tjek om oplysningerne er korrekte, godkend handelsbetingelserne nederst med rød skrift og tryk herefter på den grønne knap: Godkend og gå til betaling
  13. Du kommer nu ind hvor du skal indtaste dine betalingsoplysninger, indtast disse og tryk på den grønne knap i højre side: Godkend betaling
  14. Du har nu bestilt dine billetter og vi glæder os til at underholde dig.

Alternativer

  1. Du kan også købe dine billetter fysisk på biblioteket, men desværre uden eventuelle rabatter, da disse kun virker ved køb via hjemmesiden.
  2. Du kan også købe billetter mod et gebyr på Kr. 25,- ved at ringe til Billetten.dk på Tlf. 70 20 20 96.
  3. Billetter sælges også gebyrfrit i døren, såfremt der er ledige pladser.

Hvad hvis en forestilling bliver aflyst?

Hvor kan jeg parkere?

Kan billetter refunderes?

Jeg har mistet mine billetter?

Garderobe og toilet?

Kan jeg købe mad og drikke?

Drikkevarer med ind i salen?

Hvordan finder jeg vej?

Spørgsmål?

Mere info?

Tilgængelighed for
kørestolsbrugere

Kulturhus Harmonien er tilgængelig for alle
– og har kørestolsegnet toilet.

Billetter købes gebyrfrit ved Billetten A/S.

Ledsager

Har du en fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse og har du ledsagerkort, kommer din ledsager gratis ind til vores forestillinger.

Du skal også bestille din ledsagerbillet ved at ringe til Billetten A/S.

KONTAKT BILLETTEN.DK